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Lineamientos para un Sistema de Incentivos Efectivo

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1- Quién pagará. Uno de los errores más comunes a la hora de montar un sistema de incentivos es basar el trabajo en parámetros fijos, es decir, solo pagan a los clientes más grandes. Cada proyecto debe reclutar algunos ganadores, pero si es posible identificar quiénes son estas personas o grupos desde el principio, es posible que el sistema no pueda reclutar a otros (omitiendo personas, según algunas circunstancias. Es común encontrar personas con Mucha fruta). Imagine un negocio con 100 clientes y lo que cada uno de ellos vende oscila entre $ 1 millón y $ 100 millones al año. Podemos elegir entre dos sistemas de motivación: Sistema general (en términos de esfuerzo mínimo): Pague a 10 clientes para aumentar las conversiones cada año. Sistema escalonado (entrar en la noción de motivación): crear 3 grupos según las ventas realizadas durante el año y pagar a los 5 primeros clientes de cada nivel. El sistema de escala tiende a forzar a los empleados fuertes. Sin embargo, no se debe perder ...
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Ejemplos del TAR

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    Caso de Southern New Hampshire University (SNHU) SNHU es una Universidad en USA.   Era una universidad promedio, no de las TOP, con un costo promedio, un campus promedio, y una reputación promedio.   Tenía grandes retos para crecer, y cada año, entraba en la lucha de seducir bachilleres recién graduados a considerarla como una opción de educación aceptable a un precio aceptable, la misma propuesta de valor de otros cientos de universidades. SNHU tenía una pequeña universidad en línea, la cual funcionaba como un producto marginal, al que no le prestaban especial atención, ni representaba especial valor al negocio. Alguna vez, tras haber estado en un conversatorio sobre la teoría de TARs, el director empezó a observar de forma diferente el negocio y sus clientes, los estudiantes.   Por esos días, estuvo en la graduación de la universidad en línea, y le llamó la atención la emoción especial que sentían los graduandos al recibir su diploma, y la celebració...
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Que tanto motiva el dinero

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  Ahora que se ha definido la estructura y el presupuesto para una campaña de mejora del desempeño de los empleados, debemos cazar un "fantasma" que aparece cada vez que hablamos de incentivos: el dinero. Dado que la mayoría de las personas, cuando se enfrentan al tema de la motivación, ofrecen más dinero a los empleados como lo primero en lo que piensan, se necesita un examen exhaustivo de su efectividad real. Para obtener un alto rendimiento de nuestros empleados, ¿por qué no ofrecerles más dinero? De hecho, es la razón principal por la que las personas renuncian a sus trabajos para buscar nuevos horizontes en otro negocio, por lo que no sorprende que el dinero se considere un incentivo poderoso. Existen muchos mecanismos para aumentar la cantidad de dinero que recibe un trabajador: Salario base. Comisiones por las ventas realizadas. Pago por mejora del desempeño (en el contexto del trabajo no comercial). Opciones de alamcenaje. Otros beneficios. Las empresas que basan toda...
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